價格:免費
更新日期:2019-08-24
檔案大小:229.6 MB
目前版本:1.5.11
版本需求:系統需求:iOS 8.0 或以後版本。相容裝置:iPhone、iPad、iPod touch。
支援語言:英語
Super 8 是一個結合粉絲管理、聊天機器人、顧客追蹤、數據分析再行銷,掌握社群有效顧客名單的雲端數據分析平台,現在您可以利用 Mobile App 隨時隨地來完成有效率的即時訊息回覆與顧客關係管理。
一對一客服聊天功能
透過 Super 8 訊息中心,你可以同時回覆來自 Facebook 粉絲專頁或是 LINE@ 生活圈/LINE 官方帳號 的客服私訊。輸入文字、表情符號、傳送圖片、預設範本、卡片訊息。
對話搜尋與歷史訊息跳轉
透過訊息日曆功能,您可以快速跳轉到某一天的訊息串,並透過文字搜尋快速找到相關客戶資訊。
訊息指派功能,組織成員完美協作
將訊息分派給指定的組織成員,系統會自動通知該成員,讓每一則客服問題都被有效分類與管理。
建立最完整的顧客資料
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自訂標籤分類不同顧客
透過自訂標籤標記顧客,分眾推播最合適的訊息,行銷不再亂槍打鳥。
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